Notre concierge Clefs d'Or et ses assistants sont à l'écoute de nos clients. Ils se tiennent à votre disposition pour tout renseignement en vue de l'organisation de votre séjour. Pour votre confort, ils pourront organiser un transfert privé depuis la gare ou l'aéroport, n'hésitez pas à nous contacter. En cas d'arrivée en voiture, notre hôtel étant situé dans une zone piétonne à circulation restreinte, il convient de nous l'indiquer afin que nous vous adressions un plan et un mode d'accès, ainsi que le code permettant l'entrée dans le Vieux-Lyon.